// Protocol Confidențialitate Date

Ultima actualizare: [Data Actualizării Aici] // Versiune: [Număr Versiune, ex: 1.1]

Acest Protocol de Confidențialitate detaliază modul în care VideoTrimEditor ("Platforma", "noi") colectează, procesează, utilizează, stochează și partajează datele personale ("Date") referitoare la utilizatorii ("Utilizator", "dumneavoastră") Serviciului nostru. Respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele colectate.

1. Tipuri de Date Personale Colectate

Colectăm Date în următoarele moduri principale:

  • Date Furnizate Direct: Informații introduse la crearea Contului (nume, email, parolă hash-uită), date de contact suport, informații de facturare (procesate securizat de terți), preferințe setate.
  • Date Colectate Automat (Utilizare Serviciu): Adresă IP, tip browser/OS, ID dispozitiv, pagini vizitate, timp petrecut, erori întâlnite, date de performanță, date despre interacțiunea cu funcționalitățile (prin log-uri și analytics).
  • Conținut Utilizator Procesat: Fișierele video și audio încărcate, metadatele asociate, rezultatele procesării (ex: fișiere cu watermark). Acestea sunt tratate cu maximă confidențialitate.
  • Date Cookie & Tehnologii Similare: Informații colectate prin cookie-uri (sesiune, persistente, first/third-party) și pixeli de tracking pentru funcționalitate, analiză și personalizare (vezi Secțiunea 6).

2. Scopul Procesării Datelor Personale

Procesăm Datele dumneavoastră în baza unor temeiuri legale (ex: executarea contractului, interes legitim, consimțământ, obligație legală) pentru următoarele scopuri principale:

  • Furnizarea Serviciului: Autentificare, procesare video, aplicare watermark, stocare, livrare conținut.
  • Administrare Cont & Plăți: Gestionare abonamente, facturare, procesare plăți (prin terți securizați).
  • Îmbunătățire & Analiză: Monitorizare performanță, identificare erori, analiză trenduri de utilizare, optimizare UX/UI.
  • Securitate & Prevenire Fraude: Detectare activități suspecte, protejare împotriva abuzurilor, verificare identitate (unde e cazul).
  • Comunicare: Răspuns la solicitări suport, trimitere notificări de sistem, informări despre actualizări; comunicări marketing (doar cu consimțământ explicit, opt-out facil).
  • Conformitate Legală: Respectarea legilor, reglementărilor și solicitărilor autorităților competente.

3. Dezvăluirea Datelor Personale către Terți

NU vindem Datele dumneavoastră personale. Putem partaja Date limitate, în mod controlat, doar în următoarele circumstanțe:

  • Furnizori de Servicii (Sub-procesori): Partajăm Date cu terți de încredere care ne asistă în operarea Serviciului (ex: hosting cloud - AWS/GCP/Azure, procesatori plăți - Stripe/PayPal, analiză - Google Analytics, email marketing - Mailchimp/SendGrid), sub acorduri stricte de prelucrare date (DPA) și confidențialitate.
  • Obligații Legale: Când legea o impune sau ca răspuns la solicitări valide din partea autorităților publice (ex: ordonanță judecătorească).
  • Protecția Drepturilor: Pentru a investiga posibile încălcări ale termenilor, a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a utilizatorilor sau a publicului.
  • Tranzacții Comerciale: În contextul unei fuziuni, achiziții, reorganizări sau vânzări de active, cu asigurarea confidențialității continue a Datelor.
  • Consimțământ Explicit: În alte situații, doar cu acordul dumneavoastră prealabil.

4. Măsuri de Securitate Implementate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja Datele împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii (vezi Politica de Securitate pentru detalii).

Totuși, nicio metodă de transmitere online sau stocare electronică nu este infailibilă. Nu putem garanta securitatea absolută.

5. Drepturile Utilizatorului (Conform GDPR / Legislației Aplicabile)

În funcție de legislația aplicabilă (ex: GDPR pentru rezidenții UE), aveți următoarele drepturi privind Datele dumneavoastră:

  • Dreptul de Acces: Să obțineți confirmarea prelucrării și acces la Datele deținute.
  • Dreptul la Rectificare: Să solicitați corectarea Datelor inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la Ștergere ('Dreptul de a fi uitat'): Să solicitați ștergerea Datelor în anumite condiții.
  • Dreptul la Restricționarea Prelucrării: Să solicitați limitarea modului în care prelucrăm Datele.
  • Dreptul la Portabilitatea Datelor: Să primiți Datele într-un format structurat, comun și să le transmiteți altui operator.
  • Dreptul la Opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim sau în scop de marketing direct.
  • Dreptul de a Retrage Consimțământul: Acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ.
  • Dreptul de a Depune o Plângere: La autoritatea națională de supraveghere a protecției datelor (ex: ANSPDCP în România).

Puteți exercita majoritatea acestor drepturi prin setările Contului sau contactându-ne la adresa menționată la Secțiunea 9.

6. Tehnologii de Tracking & Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare (ex: local storage, pixeli) pentru a asigura funcționarea Serviciului, a analiza utilizarea, a personaliza experiența și, eventual, pentru publicitate țintită (cu consimțământ).

Puteți gestiona preferințele cookie prin setările browser-ului dumneavoastră și/sau prin mecanismul nostru de consimțământ cookie (dacă este implementat). Refuzul anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea Serviciului.

[Link către Politica de Cookie-uri detaliată, dacă există, sau enumerați principalele categorii/terți aici].

7. Protecția Datelor Minorilor

Serviciul nostru nu este destinat persoanelor sub [Introduceți Vârsta Minimă, ex: 16 sau 18] ani. Nu colectăm în mod conștient Date Personale de la minori sub această vârstă. Dacă aflăm că am colectat astfel de Date, vom lua măsuri pentru a le șterge prompt.

8. Actualizări Protocol Confidențialitate

Putem revizui acest Protocol periodic. Vom indica data ultimei actualizări în partea de sus a paginii. Pentru modificări materiale, vă vom notifica prin mijloace adecvate (ex: notificare în Serviciu, email). Continuarea utilizării Serviciului după publicarea modificărilor implică acceptarea acestora.

9. Contact & Responsabil Protecția Datelor (DPO)

Pentru întrebări legate de acest Protocol, exercitarea drepturilor dumneavoastră sau probleme privind confidențialitatea, contactați-ne (sau DPO-ul desemnat, dacă există):

[email protected]

** DISCLAIMER LEGAL ** Această politică este un model general. Conformitatea cu GDPR, CCPA și alte legi specifice necesită adaptare detaliată și revizuire de către un consultant juridic specializat în protecția datelor. VideoTrimEditor nu oferă consultanță juridică.